Pesan Error "The User Profile Service failed the logon”

Ketika Anda log on ke komputer yang dijalankan pada Windows 7 atau Windows Vista dengan menggunakan profile sementara, anda menerima pesan error sebagai berikut :

The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded.

Pemecahan masalah : 

Kadang-kadang, Windows mungkin tidak membaca user profile dengan benar seperti anti virus yang melakukan scan pada saat komputer log on. Sebelum anda mencoba menggunakan metode ini coba restart komputer anda dulu, lalu coba masuk lagi dengan user yang sama. Jika sudah melakukan restart dan tidak mengatasi masalah, maka coba gunakan metode berikut.

Catatan : Anda harus dapat log on ke akun Administrator untuk memperbaiki user profil anda yang sedang bermasalah. Atau copy data-data ke akun baru. Sebelum melakukan metode tersebut, login dulu ke akun/user lain yang memiliki hak akses administrator, atau restart dalam SAVE MODE untuk masuk ke akun/user Administrator.

Untuk memperbaiki user/akun yang sedang bermasalah, ikuti langkah-langkah berikut :

Penting : Sebelum melakukan cara berikut, sebaiknya anda membackup registrasi yang ada pada windows, karena kesalah dalam pengeditan registrasi/regedit akan menyebabkan masalah yang serius. Untuk itu backup lah regedit anda dulu baru melakukan hal berikut :

1. Klik Start, ketik regedit pada kolom pencarian / search box dan tekan enter

2. Di dalam Registry Editor, cari kemudian klik subkey registri berikut : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. Pada panel navigasi, cari folder yang dimulai dengan S-1-5 (SID key) dan diikuti dengan nomor yang paling panjang

4. Cari setiap folder S-1-5, cari ProfileImagePath di panel sebelah kanan dan klik 2x / double klik untuk memastikan bahwa ini user profile yang bermasalah.

5. Jika anda mempunyai 2 folder yang diawali dengan S-1-5 yang diikuti beberapa angka yang panjang, dan salah satunya diakhiri dengan .bak maka anda harus mengubah nama folder tersebut menjadi berakhiran .ba dengan cara klik kanan folder tersebut atau tekan f2 dan rename.

6. Setelah anda rename folder tersebut, ada satu lagi folder yang tidak diakhiri .bak, rename lah folder tersebut dan tambahkan nama folder dengan .bak

7. Folder yang masih berakhiran .ba tadi rename lagi dan hilangkan .ba nya. Intinya anda mengubah nama folder tersebut / yang tidak ada .bak menjadi ada .bak nya. dan yang ada menjadi tidak ada. hahaha...

8. Setelah selesai merename folder tersebut, coba buka folder yang tidak ada .bak nya, di panel sebelah kanan cari : RefCount, double klik key tersebut dan masukkan angka 0 lalu klik OK.

9. Setelah itu coba cari State lalu double klik key tersebut dan masukkan angka 0 lalu klik OK.

Sudah selesai.

Sekarang anda coba restart komputer anda, dan coba masuk ke user yang bermasalah tadi. Insa allah bisa...

selamat mencoba...